Step by Step dalam melakukan Installasi NetSupport Client

Penulis Artikel : Nathan Gusti Ryan

http://artikel.xcode.or.id/2010/04/03/step-by-step-installasi-netsupport-client/

Berikut ini adalah Panduan Step by Step dalam melakukan Installasi NetSupport Client. NetSupport Client harus di install ke semua PC Client dan dapat juga di Install pada Server, pada Mac OS, Linux, Pocket Pc / PDA dengan Windows Mobile atau Windows CE, dll. Baca dan pahami dengan seksama panduan berikut ini agar dapat melakukan installasi NetSupport Client dengan OS Windows ( Win 2000, XP, Vista, Seven, dll ).

Pertama : Lakukan Setup aplikasi Netsupport versi 10 keatas. Setelah muncul seperti gambar dibawah ini klik Next.

Kedua : Saat muncul License Agreement ini klik “I Agree” lalu klik Next.

Ketiga : Selanjutnya masukkan License yang telah kita miliki lalu klik Next.

Keempat : Selanjutnya klik Next untuk memulai proses Installasi, tunggu hingga selesai.

Kelima : Klik tanda Checkmark pada “Run Client Configurator” lalu klik Finish.

Keenam : Saat muncul tampilan seperti dibawah ini, klik saja “TEST” dan setelah Test sukses klik OK hingga selesai.

Sampai sini, proses Installasi NetSupport Client telah selesai dan selanjutnya PC yang telah kita install ini dapat di Remote lebih lanjut mengunakan NetSupport Control. So… kenapa Remote mengunakan NetSupport lebih cepat atau lebih Real Time dibandingkan software remote produk yang lain??? Jawabannya adalah karena NetSupport bekerja di level Video Adapter alias bukan sekedar Application Agent tapi mengendalikan tampilan Display Windows kita. Dan NetSupport juga berfungsi dengan baik pada PC Client kita BEFORE LOGIN WINDOWS. Kebanyakan software Remote hanya Running After Login Windows.

Kelebihan lain dari NetSupport Manager ini adalah :

1. Fungsi akses desktop dibedakan : Watch ( cuman nonton penampakan desktop client doang ), Share ( yang me-remote dan yang di remote dapat mengunakan Mouse+keyboard secara bersamaan, cucok buat training ) dan Control ( Mouse+keyboad Client hanya bisa dipakai oleh Admin yang me-remote, user cuman bisa nonton doang. Cucok buat user yang bandel… hehehe… ).

2. Tampilan bisa Full Screen ataupun Window dan bisa Scale to Fit Screen ( jika setting display client lebih tinggi daripada monitor yang me-remote ).

3. Bisa mengambil gambar, video, suara, rekam, nguping sound di client, dll dari PC Client. Cucok buat investigasi user yang suka muter desah-mendesah…

4. Bisa digunakan untuk mengontrol atau untuk AUDIT inventory, baik hardware yang terpasang maupun software yang ter-install. Awas loh, teman-teman BSA banyak yang tanya & belajar ama saya cara mengunakan fungsi ini. Huahahaha…

5. Bisa untuk melakukan Transfer File, baik untuk mengirim atau mengambil file dari Client. Cucok buat investigasi Client yang suka simpan file XXX, pasti ketemu semua dech. Huahahaha…

6. Bisa untuk Chatting LOCAL dengan 1 Client maupun beberapa client sekaligus tanpa perlu Chat Server. Bagus buat komunikasi 2 arah dalam memberikan support kepada user.

7. Bisa untuk melakukan Reboot, Log Out paksa, dll.

8. Asyiknya lagi, disediakan juga fitur REMOTE DEPLOY CLIENT. Jadi cukup duduk manis dari kursi Administrator, kita bisa install NetSupport Client secara otomatis.

Oke lah kalo begitu, saya sudah cukup menikmati NetSupport Manager ini selama lebih dari 7 tahun, jika rekan2 mengalami kesulitan bisa kontak / YM via japri ke : progtel2004@yahoo.com / nathan_gusti_ryan@yahoo.com